Especialista de Onboarding (Forward Deployed Engineer).
- Onboarding
- Pleno/Sênior
- Híbrido
- Barueri, SP (híbrido, com visitas a cliente)
- A combinar
- 1 posição disponível
A pessoa que entra na operação do cliente, entende o problema, desenha a solução e constrói dentro da Relevanti — e continua por perto depois que entra no ar.
O que você vai fazer.
- Mapear a necessidade real do cliente: processo, dados, gente, gargalos.
- Desenhar a solução dentro dos módulos da plataforma.
- Configurar a plataforma: estrutura organizacional, processos, tarefas e permissões.
- Construir apps de negócio sob medida e automações.
- Treinar os usuários e conduzir a virada.
- Sustentar o cliente nas primeiras semanas.
- Transformar o aprendizado do cliente em melhoria de produto.
O que buscamos.
- Experiência em implantação de software B2B, consultoria de processos ou operações.
- Modelagem de processos: quem faz o quê, quando, com qual informação.
- Raciocínio de dados relacional: entidade, campo, relacionamento.
- Conforto com ferramentas no-code/low-code e lógica de automação.
- Noções de API, webhook e JSON.
- SQL básico.
- Comunicação direta com usuário final e com diretoria.
- Autonomia para tocar vários clientes ao mesmo tempo sem perder o fio.
- Ensino superior completo.
Diferenciais.
- n8n ou equivalente.
- Experiência com ERP/CRM do mercado brasileiro, como Omie.
- Vivência com IA aplicada a processo.
- Espanhol.
Como trabalhamos nessa posição.
- Híbrido na Relevanti: dias fixos no escritório de Barueri, combinados com o time.
- Flexível, com viagens pontuais e presença presencial quando a virada do cliente pede.
- O que você aprende no cliente vira produto: o canal com engenharia é direto.
Processo seletivo.
- 1Triagem da candidatura
- 2Conversa inicial com a Relevanti (30 min, remota)
- 3Etapa prática ou estudo de caso ligado à rotina da vaga
- 4Conversa final com a liderança e proposta
Candidatura
Candidatar-se.
Sem envio de currículo nesta fase. O seu LinkedIn cumpre esse papel.